Ganz nah an der U-Bahn-Station GGICO gelegen, bietet das Grand Mercure Dubai City einen Geldautomaten und eine Wechselstube. Das Hotel verfügt über einen Außenpool und WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Kbmovers packers ist in knapp 4 km Entfernung von hier und The Amazing Museum & Art Gallery ist 6 Fußminuten von dem 5-Sterne-Hotel entfernt. Die Entfernung zwischen dem Stadtzentrum von Dubai und der Unterkunft beträgt 4 km. Onetourism ist ein paar Schritte entfernt vom Hotel gelegen. Die Bushaltestelle C1 liegt in weniger als 1 km Entfernung vom Grand Mercure Dubai City.
Das Hotel verfügt über 361 Zimmer mit einer Minibar und Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung und bietet einen Hosenbügel und eine Klimaanlage. Die modernen Zimmer sind mit einem Haartrockner und einer begehbaren Dusche ausgestattet. Einige von ihnen haben private Badezimmer. Daunenkissen und Daunen-/Federkissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung. Die Unterkunft bietet Zimmer mit Ausblick auf den Pool an.
Das Grand Mercure Dubai City bietet täglich ein amerikanisches Frühstück im Restaurant. Das À-la-carte- Restaurant Walima bietet eine große Auswahl an internationalen Gerichten. Gäste des Hotels sind herzlich eingeladen, sich in der Kaffee- Bar zu entspannen.